American Airlines mempekerjakan pramugari pertamanya dengan sindrom Down


post-title

Mungkin selama masa kecil Anda, Anda bermimpi menjadi pramugari untuk bepergian dari satu negara ke negara lain, berbicara berbagai bahasa dan menghabiskan hidup Anda di awan. Shantell Pooser memimpikan hal yang sama selama bertahun-tahun, sampai itu menjadi kenyataan.

Dia baru berusia 17 dan baru-baru ini bergabung dengan kelompok pramugari American Airlines. Yang luar biasa adalah dia menderita sindrom Down dan merupakan orang pertama dengan kondisi ini yang mendukung kru selama penerbangan.

Shantell dilahirkan dengan kondisi ini, serta cacat jantung dan serangkaian masalah pernapasan yang meliputi laryngomalacia, tracheomalacia dan tracheobronchial malacia, yang merusak 87 persen saluran pernapasannya. Untuk waktu yang lama ia telah berjuang untuk menjaga kesehatannya dan untuk mencapai hal ini ia melakukan perjalanan terus-menerus dari Denmark, South Carolina, ke Rumah Sakit Anak-anak Cincinnati, di mana ia menerima perawatan dan operasi.



Pada 2016 Shantell menjalani operasi yang hampir menghabiskan nyawanya, tetapi ia berhasil mengatasi semua diagnosa medis, dan saat itulah ibunya, Deanna Miller-Berry, tahu bahwa putrinya dilahirkan untuk menantang segala kemungkinan:

Ketika dia terbangun dari anestesi, kami mulai menulis daftar impiannya yang paling diinginkan, dan saya mengatakan kepadanya: Saya akan melakukan segala yang mungkin untuk mewujudkannya.

Kemudian putrinya memberi tahu dia bahwa dia ingin menjadi pramugari. Deanna mengirim surat kepada seorang teman yang bekerja sebagai pramugari di American Airlines, menanyakan apakah Shantell bisa memilikinya oleh-oleh dari maskapai. Yang tidak dia bayangkan adalah temannya akan menawarkan sesuatu yang lain: pesta ulang tahun di atas pesawat Boeing.



Kami selalu melakukan penerbangan, dan itulah sebabnya saya pikir dia jatuh cinta dengan pesawat terbang dan perasaan berada di udara. Sudah ada di lebih dari 57 penerbangan.

Deanna dikejutkan oleh usulan teman dan perusahaannya, dan menerima tawarannya; tetapi kejutan itu belum berakhir, American Airlines mengiriminya seragam resmi dan lencana pribadi sehingga ia bisa dilihat sebagai pramugari setiap kali ia terbang.

Karena kondisinya, Shantell tidak dapat sering melakukan penerbangan panjang, tetapi karena ia terus-menerus melakukan penerbangan ke Cincinnati, maskapai memutuskan untuk menjadikannya bagian dari kru setiap kali ia bepergian.

Sekarang, sebelum lepas landas, bantu pramugari memberikan instruksi keselamatan. Sejauh ini dia telah memberikan jasanya dalam empat perjalanan, tetapi dia ingin terus melakukannya dalam seribu penerbangan lagi.



How Budget Airlines Work (Juli 2020)


Top